Retur Label

KØB KUN 1 RETURLABEL - SELVOM DU HAR FLERE ORDRE

UDFYLD VENLIGST DINE EGNE INFORMATIONER I CHECKOUT - VI GENERER AUTOMATISK EN LABEL MED DE KORREKTE INFORMATION

Returlabel til forsendelse af din ordre tilbage til os. Husk at skrive ordrenummer i note/kommentarfeltet på den ordre du ønsker at få pengene retur for.

Sender du en gave retur eller en ordre købt af en anden, skal du venligst skrive ordrenummer i note/kommentarfeltet. Pengene refunderes til samme kort/køber som på den oprindelige ordre.

Sådan gør du:

1.Pak varerne som du ønsker returneret/ombyttet

2.Hent din QR returkode ned på din tlf.

3.Brug din oprindelige kasse til retur - må ikke overskride 20*20*6cm. Størrelser der overgår disse mål vil blive opkrævet ekstra gebyr.

4.Gå til din nærmeste GLS pakkeshop, aflever returpakken & vis dem QR koden på din telefon

5.Pakkeshoppen printer nu en returlabel til din forsendelse

Ønsker du et tilgodebevis eller et andet smykke, kan du bruge ombytningsportalen og sende gratis retur, ved at klikke her

Du har 30 dage fra pakkens modtagelse til at sende den tilbage til os. Vi håndterer din retur pakke indenfor 2-7 hverdage. Du vil kunne se pengene på din konto 2-5 bankdage efter at pakken er håndteret, og du har modtaget en mail fra os omkring refunderingen. 
Overskredet returgrænse, vil udløse et tilgodebevis.

Alt skal sendes med retur, æsker og poser til smykkerne etc.

Du kan sagtens sende flere ordrer tilbage på 1 retur label - dog skal du vedlægge en besked om hvilke ordrer det drejer sig om.

GRATIS GAVE KAMPAGNER
Hvis du har taget del i en kampagne af en gratis gave skal gaven kun sendes med retur såfremt du sender hele ordren tilbage. Ellers vil gavens værdi blive fratrukket returbeløbet - tilgodebevis kan også udstedes.

Du kan ikke anvende rabatkode når du køber en returlabel.