Retur Label

KØB KUN 1 RETURLABEL - SELVOM DU HAR FLERE ORDRE

UDFYLD VENLIGST DINE EGNE INFORMATIONER I CHECKOUT - VI GENERER AUTOMATISK EN LABEL MED DE KORREKTE INFORMATION

Returlabel til forsendelse af din ordre tilbage til os. Husk at notere i noten hvad dit oprindelige ordre nr. er på pakken du ønsker at få pengene retur for.

1.Pak varerne som du ønsker ombyttet

2.Hent din QR returkode ned på din tlf.

3.Brug din oprindelige kasse til retur - må ikke overskride 25*25cm

4.Gå til din nærmeste GLS pakkeshop aflevere returpakken & vis dem QR koden på din telefon

5.Pakkeshoppen printer nu en returlabel til din forsendelse

Når du sender retur må emballagen ikke være større end 25*25*6 og veje mere end 500gram - send helst retur i original postæske - Størrelser der overgår disse vil blive opkrævet ekstra gebyr.

Ønsker du et tilgodebevis eller et andet smykke, kan du bruge ombytningsportalen og sende gratis retur, ved at klikke her

Du har 30 dage fra pakkens modtagelse til at sende den tilbage til os. Vi håndtere din retur pakke indenfor 2-7 hverdage. Du vil kunne se pengene på din konto 2-5 bankdage efter at pakken er håndteret, og du har modtaget en mail fra os omkring refunderingen. 
Overskredet returgrænse, vil udløse et tilgodebevis.

Du kan sagtens sende flere ordrer tilbage på 1 retur label - dog skal du vedlægge en besked om hvilke ordrer det drejer sig om.

Alt skal sendes med retur, æsker og poser til smykkerne etc.
GRATIS GAVE KAMPAGNER
Samt hvis du har taget del i en kampagne af en gratis gave. Gaven skal kun sendes med retur såfremt du sender hele ordren tilbage. Ellers vil gavens værdi blive fratrukket returbeløbet. 

Du kan ikke anvende rabatkode når du køber en returlabel - i det tilfælde du gør det, vil du blive opkrævet fragt ved checkout. (dette skal vi nok refundere)