GLS

Bestiller du før kl 14.00, bestræber vi os efter at din ordre sendes samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 14.00 bliver sendt dagen efter. Du modtager din ordre indenfor 1-2 hverdage.

Oftest leverer vi indenfor 24 timer.

Burd Delivery SAMME-DAGS-LEVERING (gælder kun dele af sjælland).

Du kan bestille frem til kl. 13:30 & sikre dig at din pakke leveres mellem kl. 18-22 på din adresse samme dag (mandag-fredag). Det koster kun 29kr. 

Burd Delivery DAGEN-EFTER-LEVERING (Fyn & Jylland leveres)

Du kan bestille frem til kl. 13:30 & sikre dig at din pakke leveres dagen efter (mandag-fredag) til kun 29kr.

Vi håndterer ombytninger indenfor 2-7 hverdage.
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller et andet produkt, kan du nemt gøre det via vores Retur & Ombytningsportal – og det er helt gratis.

Sådan gør du:

1. Gå til portalen og log ind med ordrenummer og den e-mail, ordren er lagt med.
2. Vælg det smykke, du ønsker at returnere.
3. Vælg herefter det smykke, du ønsker at ombytte til.
4. Du modtager en GLS RETUR QR-kode på mail. Vis koden i din pakkeshop – de printer og sætter labelen på din returpakke for dig.

Når vi har modtaget pakken, håndterer vi ombytningen ud fra dine ønsker.

Hent din returlabel HER

Refunderingen vil blive tilbagebetalt til det betalingskort der blev anvendt ved købet. Vi opkræver et returgebyr på 35kr for returlabel.

Ønsker du at sende pakken selv skal den sendes til:
Camilla Krøyer Jewellery
Kompagnistræde 43, st 1208 København K

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

GRATIS RETUR hvis du vælger et tilgodebevis

Hvis du vælger at få dit returbeløb refunderet på et tilgodebevis, er det gratis for dig at sende retur. Du vil derudover også modtage 10% oveni varens værdi. Hent din Returlabel HER.

GRATIS OMBYTNING
Ønsker du derimod at ombytte varen til en anden størrelse eller et andet produkt, kan du gøre det gratis gennem vores RETUR & OMBYTNINGSPORTAL HER .