Det originale slidstærke smykkebrand ™ 1-2 dages levering Forlænget gave-retur & Gratis Ombytning

KONTAKT OS

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål!

Da vi har massive henvendelser på vores email, gør vi alt for at besvare indenfor 1-3 hverdage.

Man-fre kl. 10.00-15.00 på tlf. 71745156 
Email os mandag-fredag kl. 09-16.
Email: 09.00-16.00 support@camillakroeyer.dk

Frokost kl12.30-13.00
Helligdage/Weekend har vi lukket & besvarer næste hverdag :-)

 

Optional

FAQ

Levering

Bestiller du før kl 14.00, bestræber vi os efter at din ordre sendes samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 14.00 bliver sendt dagen efter. Du modtager din ordre indenfor 1-2 hverdage.

Oftest leverer vi indenfor 24 timer.

Burd Delievery SAMME-DAGS-LEVERING (gælder kun dele af sjælland)Du kan bestille frem til kl. 13:30 & sikre dig at din pakke leveres mellem 18-22 på din adresse samme dag. Det koster kun 29kr. 

DAGEN-EFTER-LEVERING (Fyn & Jylland leveres)Du kan bestille frem til kl. 13:30 & sikre dig at din pakke leveres dagen efter til kun 29kr.

Gratis Ombytning

GRATIS OMBYTNING PRINT-FRI (1. gang pr. ordre):

Vi håndterer din ombytning indenfor 2-7 dage

Hvis du vil ombytte en style fra din ordre skal du blot returnere den oprindelige vare, skrive at du ønsker ombytning og vi sender den korrekte størrelse/style til dig.

Ved ombytning skal du bruge denne portal for at få en gratis forsendelses label: FÅ DIN OMBYTNINGSLABEL HER

1.Pak varerne som du ønsker ombyttet

2.Hent din QR returkode ned på din tlf.

3.Brug din oprindelige kasse til retur - må ikke overskride 20*20cm

4.Gå til din nærmeste GLS pakkeshop aflevere returpakken & vis dem QR koden på din telefon

5.Pakkeshoppen printer nu en returlabel til din forsendelse

Når du sender retur, så skal den sendes retur i en kasse på samme størrelse som den du fik - den må ikke overgå målene af 20*20*6cm.

Sender du retur med ovenstående label og ønsker pengene refunderet, vil du blive opkrævet 35kr. da det kun gælder ombytninger.

Penge Retur

Du har 30 dages returret fra den dag pakken modtages.

FÅ DIN RETURLABEL HER

1.Pak varerne som du ønsker ombyttet

2.Hent din QR returkode ned på din tlf.

3.Brug din oprindelige kasse til retur - må ikke overskride 20*20cm

4.Gå til din nærmeste GLS pakkeshop aflevere returpakken & vis dem QR koden på din telefon

5.Pakkeshoppen printer nu en returlabel til din forsendelse

Du kan sende retur til posthus eller pakkeshop, den skal altid frem til adressen og kan IKKE sendes til pakkeshops, disse pakker bliver ikke afhentet.

(kommer automatisk til vores adresse ved brug af vores label)


Send selv pakken retur:
Returadresse:
CKJ
Nytorv 19, 2 sal
1450 København K


Når du sender retur, så skal den sendes retur i en kasse på samme størrelse som den du fik - den må ikke overgå målene af 15*15*6cm.

Vær opmærksom på at den skal leveres på adressen af budet, da pakken ikke vil blive afhentet hvis den ender i en pakkeshop.

 Vi tager ikke din pakke retur, hvis:

Produktet har tydelig slid.

Produktet har ridser på overflade. 

Produktet ikke er pakket forsvarligt ind.

Hvis du overskrider de 30 dages returfrist.

Trustpilot
Trustpilot

Kurv

Køb for 399 kr mere & få gratis fragt

✔ Tillykke! Du har fået gratis fragt

Din kurv er tom